- Derecho de admisión: Hotel Punta del Este se reserva el derecho de admisión y expulsión de huéspedes, visitantes ocasionales o aquellos que incurran en conductas impropias. En caso de violación de las políticas, la administración se reserva el derecho de exigir la salida inmediata.
- Medicamentos: Por razones de seguridad, el hotel no proporciona ningún tipo de medicamento para enfermedades y/o accidentes dentro o fuera de las instalaciones. En caso de solicitud, los huéspedes eximen al hotel de cualquier responsabilidad por efectos secundarios o daños relacionados con la salud a ellos mismos y/o sus acompañantes. El hotel está a disposición de apoyar con lo que sea necesario para garantizar que el huésped pueda recibir ayuda especializada de ser necesario.
- Productos Inflamables: Por razones de seguridad, está estrictamente prohibido el uso de fuego en nuestras habitaciones o en cualquier otra área de hotel (como velas, fuegos artificiales u otros). Cualquier daño o incumplimiento de esta regla conlleva la responsabilidad total y el pago equivalente al daño causado por el huésped.
- Incidentes, daños o pérdidas: Se ofrece estacionamiento gratuito para los huéspedes, y el hotel no se hace responsable de pérdidas o daños a vehículos pertenecientes a los huéspedes o sus acompañantes. El hotel no es responsable de pérdidas o daños a propiedades personales que puedan ocurrir en cualquier área de nuestras instalaciones. El hotel no se hace responsable de los daños que puedan ocurrir relacionados con fenómenos naturales, incluyendo, pero no limitándose a, condiciones climáticas extremas, terremotos, inundaciones, incendios u otros actos de la naturaleza. Además, el hotel no será responsable por los daños resultantes de incidentes relacionados con la naturaleza, como encuentros con la vida silvestre o desastres naturales, a la propiedad personal.
- Horarios de silencio: Se aplica una política de horas de silencio desde las 10:00 p.m. hasta las 8:00 a.m. para la comodidad de todos los huéspedes.
- Objetos o sustancias ilícitas: Los huéspedes reconocen que la posesión, transporte o manejo de sustancias u objetos prohibidos dentro de las instalaciones del hotel está estrictamente prohibido. Esto incluye drogas y sus derivados, armas prohibidas, sustancias inflamables o explosivas, sustancias dañinas para la salud pública y cualquier otro elemento prohibido por la ley.
- Armas de fuego: Por razones de seguridad, se prohíben las armas de fuego dentro de las instalaciones. Si un huésped posee una, por favor regístrela en la recepción.
- Salidas Tardías: Las solicitudes de salida tardía están sujetas a disponibilidad y conllevan un cargo adicional. La hora de entrada es a las 2:00 p.m. y la hora de salida es a la 11:00 a.m.
- Se aplican cargos adicionales de la siguiente manera:
- Hora adicional: Antes del horario de entrada o salida de la habitación conlleva un cargo de $12 (Sujeto a disponibilidad). Salida después de las 5:00 p.m. Tarifa completa por una noche.
- Horarios de recepción: Nuestra recepción del hotel opera de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
- Visitas externas: Para su seguridad, los huéspedes deben registrar cualquier visita que deseen ingresar a su habitación, aceptando un cargo adicional de $29.50 por persona, siempre respetando la ocupación máxima de la habitación.
- Fumar en nuestras instalaciones: Está prohibido fumar dentro de las habitaciones. Las únicas áreas permitidas son el área de estacionamiento y la playa. El incumplimiento resultará en un cargo de $150.00.
- Mascotas: Aceptamos mascotas de raza pequeña únicamente para el Daypass. Solicitamos ser dueños responsables, garantizando la limpieza y atendiendo a las necesidades de la mascota. No se permiten mascotas en el área de la piscina.
- Cajas de Seguridad: La Suit tienen una caja fuerte en la habitación para uso de los huéspedes. Hotel Punta del Este no aceptan responsabilidad por daños o pérdidas en sus pertenencias.
- Ingreso de bebidas y alimentos: Está prohibido ingresar alimentos y bebidas.
- Daños en instalaciones: Los daños reportados en habitaciones o instalaciones conllevarán un cargo correspondiente.
- Uso de la piscina: Los horarios para el uso de la piscina son de 8:00 am a 8:00 pm. Para hacer uso de la piscina es únicamente con traje de baño.